Preguntas Frecuentes
SESIONES DE FOTOS
¿Cuánto dura una sesión?
Depende del tipo de sesión. Para familias y embarazo la sesión puede durar alrededor de una hora, dependerá de la locación donde la hagamos.
Para fotos de recién nacidos, bebés y niños pueden durar un poco más debido a que los pequeños deben familiarizarse, y en ocasiones llegan a estresarse y hay que dejarlos descansar unos momentos. Máximo 2.30 hrs
¿Cuántas fotos se entregan?
Depende del paquete que elijan. Todas las fotografías que incluya el paquete se entregan editadas profesionalmente para que luzcan muy lindas. En el caso de que escojan algún paquete con fotos impresas se entregan las fotos digitales que fueron editadas.
¿Cómo es el photobook que manejamos?
Es un álbum con 20 páginas. Con portada personalizada con laminado UV en todas las hojas lo que le da una larga durabilidad y resistencia a las huellas, manchas y decoloración. Tenemos diferentes tamaños, puedes consultarlos en la sección de Paquetes.
Fotos de bebé. ¿Qué edad es la mejor para hacerle una sesión a un bebé?
Para recién nacidos lo mejor es hacer la sesión cuanto antes, máximo 20 días después de nacido, ya que después se mueven mas, están más despiertos y es más difícil lograr poses específicas ya que se incomodan. ¡Puedes apartar tu sesión desde antes que nazca tu bebé para que estés lista desde antes!
Para bebés más grandes lo idea es a partir de los 6 o 7 meses, o ya puedan sentarse por si solos sin necesidad de estarlos agarrando, esto facilita la sesión y hace que las fotos salgan más bonitas ya que pueden gatear, jugar con cosas, son sonrientes, etc. Si tu bebé tiene mas o menos 5 meses y aun no gatea se pueden hacer tomas poniéndolo boca abajo y también se verá muy lindo!
Si tu bebé está en el inter de estas edades podemos hacerle su sesión, pero estaremos sujetos a la comodidad del bebé para las poses.
El smash cake se hace al año o dos años de edad y necesitaremos el apoyo siempre de la mamá o papá para la sesión y que el bebé se sienta en confianza y esté sonriente.
En todo momento la mamá o papá estará presente para ayudarnos en la sesión.
Fotos de embarazo. ¿Cuál es el mejor momento para hacer una sesión?
La mejor etapa es entre las semanas 30 y 34 ya que es cuando tu pancita se ve más bonita y te resulta más cómodo.
¿Cuántas personas pueden estar en una sesión familiar?
Máximo 5 personas para que luzcan bien las fotografías sin que se vean saturadas o con mucha distancia de la foto.
¿Incluye maquillaje para las sesiones?
No, pero te puedo recomendar una maquillista y estilista de nuestra confianza si así lo deseas. El costo será extra a la sesión.
¿Qué vestuario es el mejor para una sesión?
La sesión de los bebés incluye uno o dos cambios de ropa dependiendo del paquete, puede ser alguno de los que tenemos nosotros o si quieres puedes traer el que tú quieras. Pero es recomendable traer quizá unas cuantas más por si cambian de opinión respecto al vestuario. Nosotros tenemos trajesitos, gorros, telas, etc que se pueden usar en la sesión pero siempre es importante traer lo propio del bebé.
Para la sesión smash cake recomendamos un vestuario especial que deberán traer los papás, uno que les guste mucho. Hay que tener un cambio de ropa para el bebé y los papás, ya que el bebé al comerse el pastel se ensuciará y por ende los papás también.
Para sesiones familiares y embarazo también deberás contar con el vestuario que indique tu paquete, pero recomiendo que lleves más para que juntos podamos ver qué es lo que mejor luce para la sesión. Nosotros tenemos algunos que te podemos prestar si te gustan.
¿Dónde se hacen las sesiones?
Para sesiones familiares y embarazo las hacemos en locación. Nosotros nos trasladamos hasta el lugar, te puedo recomendar algunas locaciones gratuitas y otras de paga si no sabes dónde. Si el lugar cobra por tomar fotos éste corre a cargo del cliente, así como los estacionamientos, casetas, etc. Nosotros cubrimos sin costo extra para ti la CDMX y el Área Metropolitana.
Sólo para sesiones de recién nacidos es necesario que se realice su sesión en mi estudio (Cuautitlán Izcalli), ya que ahí tenemos todo el material y sets adecuados para ello.
Para bebés mas grandes que se puedan sentar solitos o smash cake las sesiones se pueden hacer tanto en el estudio como en algún parque, o si cuentas con un jardín grande, y ahí montamos el escenario para su sesión. Si tu bebé se estresa, llora, etc le damos tiempo y espacio para que se calme hasta que logremos las fotos adecuadas y que queden bonitas. Máximo 1.30 hrs de sesión
¿Qué días se puede hacer la sesión?
Lo más indicado para las sesiones es entre semana ya que las locaciones están despejadas y nos permite obtener mejores tomas. Los fines de semana no son muy recomendables ya que hay demasiada gente y nos limita mucho para poder ocupar bien los espacios y la gente suele acercarse por curiosidad y es incómodo tanto para los bebés como para las parejas o las mamis.
*los sábados no hacemos sesiones de fotos ya que cubrimos eventos favor de consultar disponibilidad
Para bebés recomendamos un horario entre las 11am y antes de que el bebé suela tomar sus horas de sueño, ya que cerca de esto estará inquieto y puede llorar. Para sesiones de embarazo y familiares el horario ideal es entre las 11am hasta 1pm ya que el clima, la luz del sol, etc son muy importantes para que las fotos queden bonitas.
¿En cuánto tiempo entregas las fotos?
Dependerá de si decides adquirir o no photobook ya que primero se editan las fotos, luego se diseña el álbum y después se manda a fabricación. Por lo que puede tardar unas semanas en llegar, pero la espera vale totalmente la pena.
Si lo que escogiste es solamente las fotos en digital se entregan entre 8 a 12 días después de la sesión. Se te notificará cuándo puedes recogerlas.
APARTADO Y PAGOS
¿Cómo aparto una sesión de fotos?
Puedes apartarla con el 50% del costo total de la sesión. Se puede hacer en efectivo o por depósito enviando tu ficha de pago y confirmando de recibido. El día de la sesión debe de estar pagado el 100% del costo.
Si necesitas factura te la podemos dar con el 16% de iva extra.
¿Aceptan tarjeta?
Por el momento no, por lo que los pagos los puedes realizar en efectivo, depósito en banco o en OXXO. Pregunta por nuestra cuenta
¿Puedo cancelar una sesión?
Si, pero el dinero del apartado no es reembolsable debido a que se ocupa para comprar materiales para la sesión y porque al cancelar una fecha ya no se puede revender a otro interesado. Es mejor reagendarla checando la disponibilidad y asi el 50% del apartado queda seguro hasta que podamos hacer la sesión.
¿Se puede facturar?
Claro que sí, pero con el cargo del iva del 16%
¿Se firma contrato?
Si, es importante tanto para la seguridad del cliente como la nuestra. En él vienen todos los detalles de la sesión, así como las cláusulas de protección al cliente como las nuestras, y los pagos que se han realizado con firma de ambos.
CANCELACIONES
En caso de que quieras cancelar (no reembolsable el adelanto) por favor hazlo con dos semanas de anticipación. Recuerda que el adelanto no se reembolsa así que es mejor que reagendemos la fecha en lugar de cancelar la sesión.
Tolerancia de tiempo
Para las sesiones en exterior tenemos una tolerancia de 15 minutos, a partir de ese tiempo se descontará del tiempo de la sesión. En caso de que el cliente llegue 30 minutos tarde la sesión será cancelada sin reembolso, debido a que hay más sesiones y no podemos ser impuntuales con los demás clientes. Esperamos tu comprensión